账号问题

1、如何查看账号权限?
打开大智慧网上商城登录界面:https://pay.gw.com.cn/login_new.jsp,进入“我的账号”--左侧的“我的产品”即可查看产品名称及权限的期限时间。  

2、如何注册大智慧账号?
打开大智慧注册页面:https://i.gw.com.cn/UserCenter/page/account/register?q=r,点注册新用户;


  3、软件密码忘记了怎么办?
1,如有绑定过手机号,通过找回密码找到对应的账号并重设密码后登陆,找回方式:打开:https://pay.gw.com.cn/login_new.jsp,点击“忘记密码”;
2,如您是免费的,请您打开大智慧网上商城:http://pay.gw.com.cn,点击右上角“注册”,注册后再登陆;如果原来的帐号没绑定过手机号,需拨打021-20219997提交相关专员修改密码即可!
 


  4、如何修改软件账号密码?打开大智慧网上商城登录界面:https://pay.gw.com.cn/login_new.jsp,登陆成功后,点击“我的账号”--左侧的“账号管理”--“修改密码”即可修改。

  5、软件未到期续费,期限如何算?
如您续订和原来权限相同的软件,续费后,期限会自动延长。

  6、软件未到期续费,订购另一款软件,期限如何算?
您可以联系021-20219997,将低端版本的权限申请折期处理

  

7、软件如何换账号登陆?
双击软件内的右下角大智慧图标,调出登陆窗口,点“退出登陆”--输入账号和密码后--点击“登陆”即可。


  8、账号能在几台电脑上登陆使用?
目前大智慧账号不支持多台电脑同时登陆一个账号的。如您多台同时登陆,账号将会因多点频繁登陆,封停登陆。需传身份证等相关证件,提交专员处理后,才可以再次登陆的。注:多台电脑不同时登陆,差开时间登陆是可以使用的。